تعرض قائد إحدى طائرات خطوط جين إيرويز الهندية لمرض مفاجئ، جعله غير قادر على التحكم في الطائرة، ما اضطر القائد المساعد لإعلان حالة الطوارئ بين الركاب، ليجد أحدهم قد تطوع لقيادة الطائرة بدلاً من الطيار الأساسي. وحسب موقع دوت مصر، فقد كانت الطائرة في منتصف رحلتها من بانكوك إلى دلهي وتقل 200 راكب، عندما تطوع أحدهم، الذي كان في الحقيقة أحد طياري شركة جت إيرويز الذي يسافر على متن نفس الطائرة بالمصادفة، وتمكن من الهبوط بالطائرة بسلام. وقالت صحيفة ديلي ميل البريطانية، إن الطيار راينيش مالهوترا، تلقى الرعاية الطبية اللازمة عن طريق طبيب كان على متن الطائرة أيضا، وبينما أشارت تقارير إلى أن الطيار كان غير قادر على قيادة الطائرة، لم ترد أي تفاصيل حول مدى سوء حالته الصحية. وقال متحدث باسم خطوط الطيران، إن الطيار شعر بالإعياء خلال الجزء الأخير من الرحلة، والإبلاغ بحالة الطوارئ كان إجراء تنظيميا.