بدأت خدمات شراء الاحتياجات عن طريق الهواتف الذكية بغزو الأسواق، إذ قدمت باي بال الشركة المتخصصة بتقديم خدمات الدفع من خلال الإنترنت بإتاحة هذه الخدمة عبر الهواتف الذكية، حيث يصبح من المقدور للمتجر أن يتحقق من موثوقية عمليات الدفع وذلك بعرض صورة الزبون. ويستطيع مستخدمو خدمة باي بال للدفع عبر هواتف أندرويد وآي أو اس من معرفة المحال التجارية التي تتيح هذه الخدمة حول منازلهم ليتمكنوا من التسوق ومن ثم عند إجراء عملية الدفع ما على المستخدم إلا الضغط على زر الدفع عبر هاتفه النقال الذكي لتظهر صورة المستخدم التي يعتمدها في باي بال على الجهاز الخاص بالدفع لدى المتجر ليتأكد من هوية صاحب الحساب وصحة المعلومات وقبول عملية الدفع بشكل مباشر، إذ يستقبل بعدها المستخدم رسالة تؤكد له نجاح عملية الدفع وإيصال من باي بال بذلك. وأغلب المتاجر التي اعتمدت هذه الخدمة هي الفنادق والمطاعم والمقاهي، حيث تغني هذه العملية من حمل النقود أو البطاقات الائتمانية، إذ إن الهاتف النقال الذكي يغني عن كل ذلك، وتتوقع باي بال أن يصل عدد المتاجر التي تستخدم هذه الخدمة الجديدة قبل نهاية العام الحالي إلى أكثر من 2000 تاجر. والجدير بالذكر أن إحدى الباحثات الأمنية تمكنت من اكتشاف خلل في خدمة باي بال يمكن قراصنة الإنترنت من اختراق حسابات باي بال وحذفها أو تحويل هويتها إلى شخص آخر، حيث إن هذه الثغرة تمكن المقرصن من اختراق أي حساب آخر من خلال إضافة البريد الإلكتروني له، على أن يكون هذه البريد مسجلا باسم أي شخص آخر على حسابات باي بال، وبعد ذلك تصبح عملية تحويل الحساب لشخص آخر أو حذف من أسهل ما يمكن. وقالت الباحثة إيونوت سيرنيكا أنه بالسهولة يتم الاستيلاء على الحسابات وهذا بدوره يؤدي إلى استخدام البطاقات الائتمانية المرتبطة بها بشكل قانوني وبدون أن يشعر المستخدم الأساسي بذلك. وقامت باي بال بمعالجة هذه الثغرة في وقت سابق من هذا الشهر، بشكل جيد وقدمت مكافأة وصلت إلى 5000 دولار للباحثة الأمنية.