بسام عبد السميع (أبوظبي) استحوذت شكاوى السيارات على 24,6% من إجمالي الشكاوى الواردة من مستهلكين إلى وزارة الاقتصاد خلال الأشهر العشرة الماضية من العام الحالي بعدد 4566 شكوى، فيما بلغت حصة شكاوى ارتفاع الأسعار للفترة نفسها 9,7% بعدد 1809 شكاوى، وبلغ إجمالي الشكاوى الواردة إلى الوزارة لتسعة قطاعات خلال تلك الفترة 18531 شكوى، حسب تقرير شكاوى المستهلكين الواردة إلى إدارة حماية المستهلك الصادر أمس. وأظهرت بيانات التقرير، أن شهر أكتوبر جاء في المركز الأول لعدد شكاوى المستهلكين بـ2291 شكوى، وتلاه شهر أغسطس بعدد 2122 شكوى، وشهر مايو 2059، وسبتمبر 2046، ومارس 1802 شكوى، ويوليو 1794 شكوى، ويناير 1754 شكوى، ويونيو 1650 شكوى، وأبريل 1545 شكوى، وجاء شهر فبراير في المركز الأخير بعدد 1468 شكوى. وجاءت أبوظبي في المركز الأول من حيث المناطق الجغرافية في ارتفاع الشكاوى بعدد 6478، وبنسبة 34,9% من إجمالي الشكاوى، وتلتها دبي بعدد 4242 شكوى وبنسبة 22,9% من إجمالي الشكاوى. وسجل شهر مايو المركز الأول في ارتفاع شكاوى السيارات بعدد 515 شكوى وبنسبة 11,2% من إجمالي شكاوى السيارات خلال 10 أشهر، وفي ارتفاع الأسعار بعدد 205 شكاوى وبنسبة 11,3%، فيما جاء شهر أكتوبر في المركز الأول لشكاوى الإلكترونيات بعدد 283 شكوى وبنسبة 17,2%. وقال التقرير «شملت شكاوى أسعار السلع والمنتجات، وعيوب السيارات وقطع الغيار والإطارات، والإلكترونيات والهواتف المحمولة، والأثاث، إلى جانب العقارات وبطاقات الائتمان». ... المزيد