اشتكى سكان مركز المظيلف التابعة لمحافظة القنفذة ظلم وإهمال شركة الاتصالات السعودية رغم مطالبهم وكثرة شكاويهم التي تجاوزت العامين والتي تتمثل في ضعف شبكة الجوال رغم وجود العديد من الأبراج. كما وصف الأهالي هيئة الاتصالات بالمتعاونة مع الشركة ضد المواطن ، فرغم تعدد الشكاوى والتي تم الفصل فيها لصالحهم منذ أكثر من سنة ولكن الشبكة لم تتحسن ،مشيرين بأنه لو كان هناك حزم من قبل هيئة الاتصالات وإنصاف لتحسنت الشبكة. وأضافوا بأن لهم معاملتين أرسلت لمعالي الوزير الدكتور محمد السويل منذ أكثر من ستة أشهر ولم تتفاعل الشركة معهم وأكدوا أيضًا أنهم رفعو شكوى عن طريق موقع تواصل للديوان الملكي وتم إرسالها إلى الوزارة وحولتها الوزارة بدورها إلى هيئة الاتصالات ولم يتم إصلاح الخلل حتى ساعة إعداد الخبر