من الأصول الواجب اتباعها لدى زيارة المرضى، تحضر في ذهني الآن هذه النقاط التي قد يغفل عنها البعض: * اتصل واسأل عن الوقت المناسب للزيارة، ولا تفرض على المريض الوقت المناسب لك. * لا تقم بالزيارة قبل تجاوزه المرحلة الحرجة مثل ما بعد العملية. * لا تمكث أكثر من ربع ساعة إلا إن طلب المريض. * لا تقم بالتصوير فلا أحد يحب أن يتصور في مثل ذلك الحال. وقد أصدرت وزارة الصحة تعميما بمنع دخول الجوالات بكاميرا لأقسام العمليات ومنع التصوير. * كن مستمعا جيدا ولا تمنع المريض من التعبير عن ألمه وتجبره على عدم البكاء وبخاصة الأطفال، فللكبت تأثير سلبي، والافضل تركه على راحته ومواساته. * لا تصرح بأنك جئت لتكسب فيه ثواب، فهذا يجرحه فهو يحب أن يشعر أنك جئت لأنه يعز عليك. * لا تمن عليه زيارتك وهديتك وتحدثه عن مشاقها. * عدم تناول الطعام والشراب أمامه، وعدم التدخين. * لا تهدِ ما يوحي بالموت كما رأينا بصور من يهدون الاكفان للمرضى. * لا تتشاغل بالجوال وبالحديث مع الآخرين. * هناك من يقومون بزيارة المرضى الغرباء لأجل كسب الأجر وبعض المرضى ينزعجون من ذلك، والافضل أن يعلن المريض للعاملين مسبقا رفضه لزيارات الغرباء. * إن لاحظت إهمالا وإساءة معاملة للمريض بلغ الجهات المعنية. * اجلب للمريض ما يسليه ويرفع معنوياته كالكتب والبرامج عن قصص الشفاء المدهشة بقوة الإرادة والنفسية الإيجابية، والضحك يسرع الشفاء ويرفع المناعة ويخفف الألم، فاجلب له أكبر قدر من البرامج المضحكة. * أثبتت الدراسات أن للمسة الحانية أثرا مساعدا للمرضى. * قم بزيارة لصيدلية كبيرة واسأل عما لديهم من اختراعات تساعد المريض فكثيرون لا يعرفون عن المنتجات المبتكرة التي تسهل حياة المرضى. * لا تقل للمريض إنه يبدو بحالة سيئة، ولا تطلب أن يحكي لك قصة وأعراض المرض. * عندما يدخل الطبيب أو الممرضة للمعاينة استأذن واخرج مراعاة للخصوصية، ولا تبق وقت طعامه. * لا تجلب وصفات شعبية لم تخضع لأبحاث واسأل الطبيب عنها. * لا تزره إن كنت تعاني من مرض معدٍ وضع كمامة إن كانت حالة المريض هشة وارتدِ ملابس نظيفة وعقم يديك لكي لا تحمل الجراثيم للمريض ولا تضع عطورا فالمريض قد تكون لديه حساسية. * لا تتحدث بمواضيع ثقيلة وحالات توفي فيها المريض وعن الأخطاء الطبية. * تجنب لوم وتقريـع المريض باتهامه بأن مرضه سببه ذنوبه..