لا يزال المواطن يشكو من سوء تعامل عدد كبير ممن يتعامل معهم في الدوائر الخدمية.. ولا تزال الرتابة، والمماطلة لم تتبددا كلية فيها.. ولا يزال فيها من لا يقدِّر وقت المُراجع.. على الرغم من قيام البوابات الإلكترونية بتقديم خدمات فائقة في سرعتها، ودقتها..، إلا أنها