أكد مدير مركز عمليات الدفاع المدني بالمشاعر المقدسة العميد سالم بن محمد آل مذهب؛ حرص قوات الدفاع المدني على المشاركة في تنفيذ الخطة العامة لمواجهة الطوارئ في حج هذا العام على الاستفادة من كافة التقنيات الحديثة للحفاظ على سلامة ضيوف الرحمن والتصدي لكل ما تتضمنه الخطة من مخاطر افتراضية في جميع مناسك الحج.   وأضاف العميد آل مذهب أن المديرية العامة للدفاع المدني تسعى إلى الإفادة من التقنيات الحديثة في ترسيخ المفهوم العام والشامل للدفاع المدني من خلال تطوير البنية الأساسية لمرافق الدفاع المدني في الحج، عبر  مركز عمليات الدفاع المدني بالمشاعر المقدسة، الذي تتوافر فيه أحدث نظم الاتصالات والحاسب الآلي وتقنية المعلومات وكافة الإمكانات والفنية والإنسانية اللازمة لمنظومة عمل العمليات بالحج.   وأشار العميد آل مذهب إلى أن مركز عمليات الدفاع المدني بالمشاعر المقدسة يستفيد في حج هذا العام من نظم المعلومات الجغرافية   "GIS"  في جمع وصيانة وتخزين وتوزيع وتحليل وإخراج البيانات والمعلومات المكانية، بما في ذلك المعلومات الجغرافية من خرائط ومصورات جوية ومرئيات فضائية وأسماء وجداول، ومعالجتها وتنقيحها وعرضها عبر الحاسبات الآلية.   وأوضح العميد آل مذهب أن مركز عمليات الدفاع المدني، يشكل منظومة متكاملة لإدارة الحوادث على اختلاف أنواعها وأسبابها عبر 11 قناة للاتصال اللا سلكي وأنظمة المراقبة التلفزيونية للحرم ومنشأة الجمرات، مؤكدًا أن العمل بعمليات الدفاع المدني يستمر على مدار الساعة عن طريق عدد من الأطقم المدربة تجمع بين الخبرة العلمية والعملية والقدرة على العمل بروح الفريق.