لابد أنك تتذكرين إحدى صديقاتك أو زميلاتك المحبوبات، ودائماً تستغربين من محبة الجميع لها، رغم أنها لا تملك جمالاً ملفتاً أو ذوقاً مبهراً أو شخصيه قيادية.. ومع ذلك فالجميع يحبها ويحرص على الجلوس معها.. ألم تسألي نفسك ما السر في ذلك؟ وهل يمكنني أن أمتلك شخصية محبوبة مثلــها؟ هذا سهل إذا اتبعت الخطــــــــوات التي سترد في هذا الاستطلاع. والآن أجيبي عن الأسئلة التالية:1 ـ هل أنت دائمة الشكوى والبوح بمتاعبك لصديقاتك؟A نعمB أحياناًC لا