ما زال الكثيرون من ذوي الاحتياجات الخاصة يواجهون صعوبات كبيرة في مراجعة الدوائر الحكومية بسبب عدم وجود ممرات خاصة بهم أو مصاعد، الأمر الذي يتسبب في زيادة متاعب هذه الفئة، حيث رصدت «عكاظ» أحد المعوقين يحاول بعض أقاربه والمراجعين إنزاله من الدرج في إحدى الإدارات الخدمية بالأحساء، حيث لم تبادر بعضها لتهيئة أماكن مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة حتى تسهل عملية تنقلهم رغم تبني المجلس البلدي بالأحساء عددا من المقترحات التي تهدف لخدمة المعوقين، منها مقترح للمهندسين لعمل المداخل والمسارات الانسيابية، والمواقف الخاصة بهم، والمصاعد المتحركة، ودورات المياه الخاصة في المطاعم والمكتبات والأسواق العامة والمجمعات التجارية، والإرشادات الخاصة بالمعاق، وجعلها ضمن المستلزمات الهندسية في البناء، وتفعيل الدليل الإرشادي للوصول الشامل في الدوائر الحكومية، والعمل على عقد لقاء لمديري الدوائر الحكومية لتسهيل الخدمات للمعاقين، وتخصيص جائزة سنوية للجهات الحكومية والشركات الخاصة التي تقدم أكثر خدمات للمعوقين، ومراعاة المعاق في الاستراحات ومحطات الوقود على الطرق السريعة كوجود غرف خاصة ودورات مياه خاصة بالمعوقين. من جهته، عبر رئيس المجلس البلدي بالأحساء ناهض بن محمد الجبر، عن أسفه على القصور المقدم لذوي الاحتياجات الخاصة في بعض الدوائر الحكومية والقطاعات الخاصة، مبينا أن المجلس البلدي على استعداد تام لخدمة هذه الشريحة من المجتمع والعزيزة على قلوبنا، مبينا أن المجلس تبنى مقترحا بتخصيص جائزة سنوية للجهات الحكومية والشركات الخاصة التي تقدم أكثر خدمات للمعوقين.