(أنحاء) – متابعات : - كشفت الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد نزاهة عن سوء الخدمات والازدحام المستمر الذي تعاني منه الممرات البرية الحدودية للمملكة، والذي تسبب في تذمر منه المسافرون عبرها. وأوضح مصدر مسؤول في نزاهة ، أنه استناداً إلى اختصاصاتها المنصوص عليها بمباشرة بلاغات المواطنين التي تتلقاها عن قصور تنفيذ مشاريع الخدمات المباشرة، والوقوف على ما أُبلغ عنه، ومتابعة توفير الخدمات للمواطنين، فإنها كلفت عدداً من المختصين لديها برصد وتفقد عدد من المنافذ الحدودية البرية، وذلك في بيان صحفي للهيئة أمس. وبيًنت الهيئة أن الطرق تعاني من الإهمال، وأن العيوب تشمل البنية التحتية وحاجة المباني للترميم، ووجود قصور في أعمال الصيانة والنظافة فيها، وعدم التزام العاملين في إدارة الجوازات والجمارك والمرور في المنافذ بالحرص على الحضور في مواقع عملهم. وأضاف المصدر أن العيوب تتضمن نقص في الكوادر المشغلة في المنافذ من دون استثناء، والازدحام الشديد للمركبات والمسافرين، خصوصاً في مواسم الذروة بسبب بطئ استجابة الأنظمة والأجهزة المعمول بها لتنفيذ الإجراءات. وكشف أن الهيئة استطلعت مرئيات أعداد من عابري المنافذ لتقويم مستوى رضاهم عن معدل الوقت الذي تستغرقه إجراءات الخروج والدخول، وأظهرت النتائج تذمر عدد كبير منهم لتأخر إجراءات الدخول والخروج وبطئها، داعياً إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في المنافذ آخذين بالاعتبار سمعة المملكة والحرص على تقديم الخدمات بأفضل مستوى.