نفت الشؤون الصحية بالطائف في بيان لها مانشرته احدى الصحف الالكترونية تحت عنوان (رضيعان في حال حرجة بالطائف بعد تناول "سميلاك غين بلص 3 ونيوشور"). واكدت عدم صحة الخبر جملة وتفصيلا , حيث ان جميع المنومين بالمستشفى وخاصة صغار السن الرضع لا توجد بينهم أي حالات التهاب بكتيريا نتيجة تناول حليب وانما هي حالات معتادة يتم التعامل معها حسب الاعراف الطبية ، ولفتت ان هيئة الغذاء والدواء ذكرت ان الهيئة قامت بالتواصل مع وزارة الصناعات الأولية النيوزلندية وشركة فونتيرا النيوزيلاندية للالبان ، واتضح أن التلوث البكتيري انحصر في تشغيلة واحدة فقط وليس في (9) تشغيلات ورقم التشغيلة الملوثة (287824k402) وتاريخ إنتاجها 2/5/2013م وتاريخ انتهاء صلاحيتها 31/10/2014 وتأكد للهيئة أن هذه التشغيلة لم يسبق دخولها للمملكة ولم يتم فسحهها نهائيا ، ودعت الشؤون الصحية الجميع الى عدم الانسياق وراء الشائعات والاخبار المغلوطة التي يتم تناقلها عن طريق التواصل الاجتماعي , مشيرة الى ان الشؤون الصحية اعتادت الشفافية واظهار كافة المعلومات اولا بأول .