أوضحت شركة تويوتا أنها ستقوم بحملة صيانة خاصة لبعض موديلات تويوتا في المملكة وذلك من خلال وكيلها شركة عبداللطيف جميل ووفقًا للائحة استدعاء السيارات المعمول بها ويأتي ذلك وفقًا لما ورد عن شركة تويوتا باليابان بالقيام بحملة صيانة خاصة تستدعي فيها بعض مركباتها من طراز يارس، كامري، راف فور، برادو، فورتشنر، اينوفا وهايلوكس وذلك لموديلات ذات أعوام مختلفة وسيصل مجموعها قرابة 211,000 سيارة. وسيتم الإعلان لاحقًا عن هياكل المركبات المشمولة بالحملة في المملكة العربية السعودية، وأفادت شركة تويوتا أن الهدف من حملة الاستدعاء هو إجراء صيانة لازمة للمقود وللمقاعد والسلك اللولبي، وستقوم الشركة بالإعلان عن هذه الحملة في الصحف المحلية بعد استكمال التحضيرات الخاصة بها، وأكدت الشركة أنه لا يوجد ما يستدعي القلق حتى اكتمال تلك التحضيرات ووصول القطع المعدلة من اليابان، وسيتم إشعار مالكي المركبات المشمولة وذلك بالاتصال بهم حسب المتبع في حملات الاستدعاء المماثلة والتي سبق للشركة أن قامت بها من قبل، كما أكدت الشركة أن جميع الفحوصات والإضافات التي سيتم تركيبها بشأن هذا الاستدعاء ستكون مجانية، وأفادت شركة عبداللطيف جميل أن مثل هذا الإجراء يأتي في إطار سعي الشركة لتحسين عملها كل يوم. الجدير بالذكر أن شركة عبداللطيف جميل تعد أكبر موزع مستقل لتويوتا في العالم ويصل عدد مراكز خدمات ما بعد البيع للمجموعة في المملكة إلى أكثر من (1000) مركز خدمة، كما وصلت نسب تسليم قطع الغيار إلى (98%) ووصلت نسبة رضا الزبائن من خلال دراسة شركة نلسون وشركة فوكال بوينت وشركة عبداللطيف جميل بمعدل يتراوح ما بين (82%) إلى (86%) خلال عام 2013م، كما أن شركة عبداللطيف جميل قدمت خلال العام الماضي (57) ألف ساعة تدريب لموظفي خدمات ما بعد البيع، وعملت لأكثر من (22) مليون ساعة عمل في مجال الصيانة، وبها أكثر من (12) ألف موظف لخدمات ما بعد البيع حافظوا على المركز الأول للشركة في المبيعات لمدة (38) عامًا على مستوى المملكة وكل ذلك بسبب خدماتها المتميزة التي تقدمها الشركة والتي تعمل على تحسينها كل يوم منذ عام 1955م. المزيد من الصور :
