دشنت وزارة العمل، المرحلة الثانية الإلزامية لخدمة "الموعد الإلكتروني"، والتي تتيح حجز المواعيد قبل التوجه لفروع الوزارة في الرياض، مكة المكرمة، والمنطقة الشرقية. وأكد وكيل وزارة العمل لخدمات العملاء والعلاقات العمالية زياد الصايغ، أن الخدمة تهدف إلى تخفيف مدة انتظار العملاء في مكاتب العمل، وتنظيم وصولهم، ورفع مستوى الرضا لديهم عن الخدمات. وتتضمن خطوات التسجيل في خدمة "الموعد الإلكتروني" الدخول على الحساب الإلكتروني للمنشأة، بزيارة موقع الوزارة على الرابط www.mol.gov.sa ، واختيار خدمة الموعد الإلكتروني، وتحديد الموعد ونوع الخدمة. وأوضح زياد الصايغ، أن الوزارة ستطلق المرحلة الثالثة لخدمة الموعد الإلكتروني (غير ملزمة) لتشمل فروع الوزارة بمناطق المملكة بتاريخ 13 ابريل 2014م، فيما تبدأ مرحلة الإلزامية بتاريخ 22 ابريل 2014م.