تواصل الاتصالات السعودية تقديم بطاقة مسبقة الدفع "مرحبا" لجميع عملائها بأقل الاسعار طوال اليوم، وعلى مدار أيام الأسبوع، دون وقتٍ مخصص أو انتظار لفترة تخفيض، وتواكب بذلك بطاقة مرحبا تطلعات العملاء، خصوصاً ذوي الدخل المحدود، وذلك تلبية لرغباتهم في الاستفادة من مزايا عديدة تشتمل عليها البطاقة، كالقدرة على التحكم في مصاريف المكالمات، وربطهم مع ذويهم في كافة أنحاء العالم، ودمج الرصيد مع رصيد بطاقة أخرى، واختصارات أرقام البطاقة وغيرها من المزايا والخصائص، إضافة إلى أن بطاقات مرحبا متوفرة للجميع، حيث يمكن الحصول عليها بكل سهولة من خلال منافذ البيع في كافة مدن وقرى المملكة. وتتيح بطاقات مرحبا للعملاء إمكانية التحكم في قيمة الاتصال المحلي، والجوال، والدولي من أي هاتف وفي أي وقت ومكان، وذلك لاستخدام البطاقة بفئات متعددة تبدأ من 10 ريالات - 20 ريالًا - 50 ريالًا، تأكيداً على حرصها الدائم على تقديم أفضل الخدمات والعروض في إجراء المكالمات بأقل تكلفة. ويمكن للعملاء استخدام البطاقة مسبقة الدفع مرحبا عبر الهاتف الثابت بطريقة سهلة وغير معقدة من خلال الاتصال على الرقم المجاني 8007008000 وإدخال رقم البطاقة فقط ليتم الاتصال مباشرة إلى الرقم المطلوب دون الحاجة إلى إدخال الصفر الدولي. كما يمكن استخدام بطاقة سوا 10 و20 و50 كبطاقة مرحبا وذلك بإدخال رقم بطاقة سوا عند الاتصال على نفس الرقم المجاني لتتحول الى بطاقة مرحبا.