أوضح المتحدث الرسمي بوزارة الشؤون البلدية والقروية حمد بن سعد العمر أن ما قام به أمين منطقة المدينة المنورة من إقرار وتطبيق لنظام البصمة الجديد على مستوى وكالات وإدارات الأمانة تنظيم داخلي، ويقع ضمن صلاحيات الأمين تخولها له الأنظمة واللوائح البلدية. وقال العمر: إن ما أثير حول قيام الوزارة بإرسال لجنة للتحقيق بهذا الخصوص، غير صحيح. مؤكداً أن الأمانات تتمتع بصلاحيات كفلها لها النظام لتسيير العمل وتنظيمه. وكان قرار أصدرته أمانة منطقة المدينة المنورة قد أثار حفيظة موظفي الأمانة بعدما عممت عليهم بخطاب يتضمن إثبات التواجد بخمس بصمات أولها بصمة الحضور وثلاث بصمات أثناء فترة العمل، والبصمة الأخيرة للانصراف.