نفى مدير عام الخطوط السعودية م. صالح بن ناصر الجاسر وجود ممانعة من الخطوط السعودية نحو إعطاء ميزات حاملي البطاقات الائتمانية من البنوك السعودية الدخول لقاعات الفرسان في مطارات المملكة. وقال في تصريح لـالرياض حول شكوى عدد من عملاء بطاقات الائتمان بالبنوك من تكرر رفض دخولهم لقاعات الفرسان للمطارات رغم أن مسؤولي البنوك يؤكدون على وجود اتفاقات في هذا الشأن نحن في الخطوط السعودية نلتزم بشكل كامل بما الاتفاقات الموقعة مع بعض البنوك المحلية في هذا الشأن، ولكن البعض من ضيوف السعودية قد لا يتأكد من البنك الذي منحه البطاقة الائتمانية من مميزاتها التي تقدم، خاصة وأن الاتفاقات لا تلزم السعودية بكل أنواع البطاقات لدخول قاعات الفرسان، مؤكداً في هذا الصدد أن القاعات المخصصة لضيوف شركات الطيران من ركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، وأيضا أصحاب عضوية السفر الدائم تعتبر ميزة تنافسية أصبحت جميع شركات الطيران في العالم تقدمها لراحة ركابها، وتقديم مميزات تفضلية لهم.