دشن مدير شرطة جدة اللواء عبدالله بن سمحة القحطاني برنامج الجودة الشاملة في قاعة المحاضرات بالشرطة والذي وجه جميع العاملين بالانضمام والمشاركة. وأوضح اللواء القحطاني في كلمته إلى أن شرطة جدة سبّاقة دائما للتطوير وتحسين الأداء وأن ذلك مطلب وهدف نسعى له دوماً في ظل التوجيهات الحثيثة من ولاة الأمر وقيادة الأمن العام. وقد كانت أولى المحاضرات من المستشار الدكتور هاني فتياني ووجهت للقيادات بالشرطة لما تحتويه من مادة علمية ترسخ معطيات الجودة الشاملة. وأكد اللواء عبدالله القحطاني على استمرارية التطوير والمضي قدماً نحو ميكنة الإجراءات المتبعة وإخضاعها لمعايير الجودة الشاملة كي يلامس المواطن والمقيم تلك الجهود على أرض الواقع.