دشن أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار، مركز خدمة العملاء التابع لأمانة العاصمة المقدسة، بسوق مكة مول، والذي يقدم الخدمات الإلكترونية البلدية؛ تسهيلاً على المواطنين بتوفير هذه الخدمات لهم في أماكن تواجدهم واختصاراً للوقت؛ وذلك بحضور عدد من المسؤولين بالأمانة. وقال مدير عام تقنية المعلومات المشرف العام على خدمة العملاء بالأمانة أحمد حكمت الله: تم تقديم شرح وافٍ عن أهداف المركز ومكوناته الحيوية، وما سيقدمه من خدمات للمواطنين؛ حيث يشرف عليه نخبة من الموظفين المدربين والمرتبطين مباشرة بمركز تقنية المعلومات بالأمانة، وبه جميع الخدمات التي يحتاجها المواطن. وأكد مدير عام خدمة العملاء المهندس وائل بن صالح حلواني أن هذا المنفذ الجديد لخدمة العملاء سوف يقدم خدمات الاستعلام والبلاغات والاستفسار عن الأنشطة التجارية وطباعة الرخص المهنية وتجديدها، وطباعة رخص البناء والاستعلام عن المكاتب الهندسية المعتمدة. وأشاد أمين العاصمة المقدسة بهذه الخدمات، وما تشتمل عليه من تجهيزات فنية ورقمية وتقنية عالية وتكاملية؛ مؤكداً أهمية مواكبة الأمانة لكافة هذه الإجراءات، ضمن الخطة الاستراتيجية للأمانة والمنبثقة من خطة الدولة حفظها الله 2030؛ مما يساهم في توفير الخدمات للمواطنين بأيسر الطرق. وشكر منسوبي تقنية المعلومات وموظفي خدمة العملاء؛ متمنياً لهم المزيد من العطاء والتوفيق.