نفذت هيئة السياحة والتراث الوطني في جدة برنامجاً لتأهيل المرخصين في قطاع الايواء والذي افتتحه الدكتور هشام مدني مدير فرع منطقة مكة المكرمة المكلف بحضور مدير عام مركز تكامل لتنمية الموارد البشرية السياحية المهندس ناصر النشمي، وذلك بهدف التعرف على فوائد برامج تطوير العمل السياحي. وقال مدني إن هذا البرامج يأتي تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان رئيس الهيئة لتقديم برامج تدريبية تستهدف المرخصين والمستثمرين في قطاعات الإيواء والسفر ومنظمي الرحلات، والعاملين في القطاعات السياحية المختلفة والراغبين بالعمل في القطاع. وأوضح مدني أن الهيئة تهدف من هذه البرامج إلى تحقيق الاستفادة من الحقائب التي سبق أن أعدها مركز «تكامل» لهذه البرامج وتزويد المتدربين بالمعارف والمهارات والسلوكيات اللازمة حسب أهداف كل برنامج، مشيراً إلى أن الدورة استفاد منها عدد من المستثمرين والمواطنين من مختلف قطاعات الايواء السياحي بمنطقة مكة المكرمة. كما نفذ فرع الهيئة بجدة في وقت سابق عدداً من الدورات المماثلة وذلك ضمن الأعمال التطويرية والتأهيلية للمشغلين والعاملين والراغبين بالعمل في القطاع السياحي، والتي تعمل على تنفيذها الهيئة ممثلة بمركز «تكامل» في جميع مناطق المملكة، وتشمل برامج تأهيل المرخصين في القطاعات السياحية (الإيواء السياحي ووكالات السفر والسياحة ومنظمي الرحلات)، وبرامج لتأهيل العاملين في القطاعات السياحية، وتشمل برنامج تطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة، والأمن والسلامة في القطاع الفندقي، ومهارات التعامل مع السائح، والجودة في الخدمات السياحية.
