قال المهندس إسماعيل السعيد، نائب رئيس الشركة المصرية للاتصالات للشؤون الفنية، إن خدمات الاتصالات من الخدمات القليلة التي ينخفض سعرها، أو تظل تكلفتها ثابتة كما هي، رغم ارتفاع سعر صرف الدولار حاليًا. وأضاف السعيد، في مداخلة هاتفية لبرنامج انفراد، المذاع على فضائية العاصمة، مساء الخميس، أنه تم الانتهاء من استبدال 40% من الكابلات النحاس على مستوى الجمهورية بكابلات الفايبر، لتحسين جودة خدمات الإنترنت التي تقدمها الشركة. وكشف عن حدوث بعض التجاوزات في تغيير أرقام بعض المشتركين أثناء عمليات إحلال الكابلات التي قامت بها الشركة، مؤكدًا أنه تم حل الأزمة، وتثبيت أرقام العملاء، ويتم الآن التنسيق مع العميل قبل قطع الخدمة.