توقع مدير فرع وزارة الحج في منطقة المدينة المنورة محمد بن عبدالرحمن البيجاوي أن يلامس سقف أعداد المعتمرين خلال موسم العمرة الحالي الـ 6 ملايين تقريبا على مدى تسعة أشهر، مشيرا إلى أن عدد تأشيرات العمرة الصادرة حتى الأحد الماضي بلغ نحو ٤٥٠ ألف تأشيرة، فيما استقبلت المملكة نحو ٧٥ ألف معتمر منذ غرة شهر صفر المنصرم. وأضاف البيجاوي أن إنشاء الوزارة للشبكة الإلكترونية العالمية لاستقبال طلبات تأشيرات العمرة وإصدارها والمرتبطة بوزارة الداخلية ووزارة الخارجية وبقية الجهات الحكومية الأخرى سيكون لها دور كبير في متابعة الأوضاع النظامية لشركات ومؤسسات العمرة، كما كان في الموسم الماضي، وتحقيقها للاشتراطات والمتطلبات المحددة نظاما لتقديم الخدمة بمشاركة شركات ومؤسسات العمرة التي تختص بتقديم الخدمات للمعتمرين تحت إشراف ومتابعة وزارة الحج من خلال المسار الإلكتروني للعمرة الذي يجري من خلاله التحكم في ضوابط قدوم ومغادرة المعتمرين. وأضاف البيجاوي أن فرع وزارة الحج بمنطقة المدينة المنورة شرع في تطبيق الخطة التشغيلية لموسم العمرة لهذا العام 1435هـ وروعي من خلالها التحقق من جاهزية شركات ومؤسسات العمرة المصرح لها بتقديم الخدمات للمعتمرين في المدينة المنورة وتنفيذ برامجهم وفقا لحزم الخدمات التي بموجبها صدرت تأشيرات العمرة والإشراف على عمليات قدوم ومغادرة المعتمرين والتحقق من نظاميتها والعمل على تيسيرها. وأوضح البيجاوي أن الفرع ومن خلال إداراته ومراكزه المختلفة وضع جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين زوار المسجد النبوي الشريف نصب عينيه وتعزيز التواصل بالمعتمرين ومتابعة احتياجاتهم وتفقد أحوالهم وتحقيق متطلبات خدمتهم بعناية واهتمام من خلال تطبيق برنامج مراقبة تفويج المعتمرين لمنافذ المغادرة وتطبيق البدائل المتاحة عند إخفاق شركات العمرة في تنفيذ برامج المعتمرين وفقا للأنظمة والتعليمات والحد من ظاهرة افتراش المعتمرين في ساحات المسجد النبوي الشريف والمناطق المحيطة به ومعالجة أسبابها والمساهمة في الحد من ظاهرة تخلف المعتمرين من خلال التحقق من التنفيذ الفعلي لبرامج المعتمرين وخدمتهم، وكذلك فإن للفرع دور مهم في والمساهمة في منع تكدس المعتمرين في المنافذ الجوية في مرحلة المغادرة.