وعد مدير صحة القصيم مطلق بن دغيم الخمعلي، بتغيير التعامل مع المرضى والمراجعين لمستشفيات المنطقة، من خلال تطوير مهارات العاملين ومقدمي الخدمات، مشددا خلال تدشينه أمس الورش التدريبية، أنه «هذا العام التدريبي سيكون مختلفا عن سابق الأعوام، روعي فيه التركيز على صناعة كوادر صحية مؤهلة بالأقسام المرتبطة بالمرضى قادرة على التعامل بمهنية مع المراجع واحتواء المواقف ومعالجة مشاكل المرضى وإيجاد الحلول لها، لضمان حصول المريض على أفضل الخدمات الصحية».