يستعرض ملتقى التميز في التعاملات الحكومية الإلكترونية الذي تنطلق أعماله صباح الأحد المقبل برعاية وتشريف صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكة المكرمة آليات نفل مراكز الخدمات واستقبال المعاملات الحكومية إلى كل جهاز محمول في يد أي متعامل، ضمن سلسلة الحلول الإبداعية التي يمكن ابتكارها لضمان الحصول على الخدمات الحكومية على مدار الساعة بإجراءات سهلة ومبسطة وكفاءة عالية وشفافية تلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين من خلال تطبيقات الهواتف والأجهزة المحمولة والرسائل النصية بهدف التحول إلى حكومة ذكية.حيث يستعرض الملتقى الذي تنظمه أمانة العاصمة المقدسة ممثلةً بالإدارة العامة لتقنية المعلومات بفندق الساعة فيرمونت مكة المكرمة ضمن أحدى أوراق العمل أهمية تعزيز الوعي لدى الجهات الحكومية للاستفادة من خدمات الهاتف المحمول وتطبيق أفضل التقنيات في مجال الخدمات لتقديم أفضل ما لديها وتحفزيها للارتقاء بخدماتها إلى أرفع المستويات استنادًا إلى عوامل الإبداع والابتكار وانطلاقًا من فهمٍ واضح لاحتياجات المواطنين وكافة المتعاملين بما يواكب طموحهم ويلبي رغباتهم.من جانبه أوضح الدكتور إبراهيم بن سليمان عبدالله مساعد أمين العاصمة المقدسة لتقنية المعلومات أمين اللجنة الإشرافية للملتقى ورئيس اللجنة العلمية بأن الملتقى سيشهد تواجد نخبة من الخبراء والمهتمين بمجال التعاملات الحكومية الإلكترونية، مشيراً إلى أن اللجنة العلمية للملتقى استقبلت العديد من الأوراق العلمية من داخل المملكة وخارجها والتي تتحدث عن أبرز الإنجازات والتطورات في هذا المجال بما يتوافق مع المحاور المهمة ذات العلاقة.وبيّن د. إبراهيم بأن الملتقى يهدف إلى فتح آفاق وقنوات للتبادل والتواصل الإلكتروني في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية وتميزها، فضلاً عن تسليط الضوء على الخدمات الحكومية الإلكترونية وتطبيقات نُظم المعلومات الجغرافية في الخدمات الإلكترونية ومعايير الجودة والتمُيز في تقديم الخدمات الإلكترونية.يُذكر بأن ملتقى التميز في التعاملات الحكومية الإلكترونية والذي تنظمه أمانة العاصمة المقدسة برعاية استراتيجية من برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية يسر يسعى من خلال جلساته لرصد وتوثيق التجارب وتبادلها بين هذه الجهات الحكومية بما يعود عليها باختصار الجهود وتقليل الأخطاء والتكاليف ورفع مستوى وكفاءة الخدمات.