أكد المشاركون في قمة الحكومات الخليجية الرابعة للتواصل الاجتماعي، أن الحكومة في دولة الإمارات تنتقل إلى مستوى جديد، من خلال رؤيتها ومنهجها للابتكار، مشيرين إلى أن ما وصلت اليه الدولة ومؤسساتها الحكومية في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، أمر لافت، حيث إن الدولة جعلت من التحديات فرصة لمواجهتها واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. جاء ذلك خلال اليوم الأول من الفعاليات التي انطلقت امس في فندق سوفيتل داون تاون دبي، وتقام على مدى يومين تحت شعار تسخير شبكات التواصل الاجتماعي لدفع الابتكار الحكومي وتطوير المدن الذكية، بمشاركة قادة القطاعات الحكومية المتخصصة في المنطقة والعالم، إلى جانب خبراء في وسائل التواصل الاجتماعي، بحضور كل من العقيد خالد ناصر الرزوقي مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية في شرطة دبي، والدكتورة عائشة بن بشر المديرة العامة المساعدة في المكتب التنفيذي، وسعيد الظاهري،رئيس مجلس إدارة سمارت وورلد، وشيخة المسكري الرئيسة التنفيذية للشؤون المؤسسية في وكالة الإمارات للفضاء، ورجائي الخادم، مدير القطاع الحكومي والشركات في لينكد إن لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وفيصل الخطيب الباحث في كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية، وباولو بولتشيني مدير مبيعات الحلول في شركة مايكروسوفت وعدد كبير من رواد التواصل الاجتماعي. وناقشت الجلسة الأولى من قمة الحكومات الخليجية الرابعة للتواصل الاجتماعي توجه الحكومات في اعتماد الابتكار في تواصلها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وإمكانية أن تستغل هذا التواصل لبناء المدن الذكية، ودعم حكام دولة الإمارات، حفظهم الله، لوسائل التواصل الاجتماعي واستخدامها للتفاعل مع سكان الدولة. وأكدت عائشة بن بشر، أن دولة الإمارات فخورة بمستويات النضوج الذي وصلت إليه المؤسسات الحكومية في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، حيث سمحت لها هذه الوسائل بمشاركة الأخبار والتفاعل واستهداف مجموعات وفئات عمرية محددة، نقلها من حالة نشر المعلومات فقط إلى التواصل المتبادل مع الجمهور. وأوضحت شيخة المسكري كيف قامت دولة الإمارات بتسمية أول مسبار عربي إسلامي لاستكشاف كوكب المريخ باسم أمل، الذي جاء بعد دعوة صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، الناس على موقع تويتر لاقتراح الاسم. وكشف رجائي الخادم عن كيف أن الترويج لموقع لينكد إن من خلال وسائل التواصل الاجتماعي قد نجح في جذب المزيد من المستخدمين والمشتركين، حيث قال إن عدد مشتركي الموقع وصل إلى 380 مليوناً من بينهم 16 مليوناً في دولة الإمارات. وفي جلسة الحوارية الثانية، أكد العقيد خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية في شرطة دبي، أن شرطة دبي تعتمد كثيراً على وسائل التواصل الاجتماعي في عملها ولديها حساباتها الخاصة على بعض مواقع التواصل الاجتماعي ولديها الكثير من الحملات التي تقوم بعملها من خلال هذه الوسائل وتعمل على مراقبتها بشكل جيد.