نظمت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ورشة عمل تحت عنوان «إدارة الجودة الشاملة» لمديري ووكلاء الإدارات بالرئاسة والتي تتضمن محاور منها: المفاهيم والمتطلبات والأدوات والمعوقات، بمقر الرئاسة بمكة المكرمة. وشكر نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم في كلمته معهد الإدارة العامة على جهودهم وتعاونهم مع الرئاسة في تنفيذ برامج تدريبية واستشارية وإدارية. ويأتي عقد ورشة العمل امتداداً للتعاون المستمر بين الرئاسة ومعهد الإدارة العامة في مجالات التدريب المختلفة وتنفيذ الاستشارات المتعلقة لتطوير العمل. وفي نهاية الورشة سلم فضيلة الشيخ محمد بن حمد العساف شهادات الحضور للمشاركين في أعمال الورشة.