روى عدد من مصابي حادث سقوط الرافعة بالمسجد الحرام في مستشفى الملك فيصل بمكة، التفاصيل التي حدثت معهم، لحظة وقوعها. ونقلت صحيفة الرياض عن الحاج محمد أحمد فرج الله من مصر قوله قدمت لأداء فريضة الحج لأول مرة في حياتي، وبعد أن من الله علي بالطواف صليت ركعتين، وفي طريقي إلى المسعى وقبل بدء السعي وقعت الحادثة وكتب لي عمر جديد، بعد أن توفي كل من كان امامي وخلفي ويميني وشمالي، إذ وقعت الرافعة عليهم مباشرة وقضوا على الفور، وأنا أصبت بجرح بسيط، وتلقيت على إثره العلاج اللازم. وكشف المصاب محمد طه خورشيد من باكستان، أنه تعرض لرضة في البطن وكسر في الساق الأيمن، وتلقى العلاج اللازم بكل عناية واهتمام، ووصف الحادثة بقوله: قررت بعد الطواف أن آخذ وقتاً لقراءة القرآن داخل المسجد الحرام في أجواء روحانية، وحينها سمعت صوت وقوع الرافعة، كانت لحظات ومنظر لا استطيع وصفه، إلا أنني وجدت نفسي بين المصابين بالحادثة، وعلى الفور قدمت لي الاسعافات الأولية وتم نقلي للمستشفى. وقال المصاب الهندي لكها واجد خان (54 عاماً)، ان الحادثة وقعت في ثوانٍ معدود، مشيراً إلى أنه أصيب بشج في الرأس، وسقط على الأرض ولم يعِ بنفسه إلا وهو في المستشفى. وذكرت هيئة الدفاع المدني في السعودية إن ما لا يقل عن 107 أشخاص قُتلوا وأصيب ما لا يقل عن 238 شخصاً، عندما سقطت رافعة داخل الحرم المكي أمس الجمعة، قبل أسبوعين فقط من بدء شعائر الحج.