شهدت المدينة المنورة خلال حج هذا العام في الموسمين الأول والثاني (ما قبل أداء المناسك وما بعدها)، حركة عمل ميدانية كثيفة للعاملين بالمؤسسة الأهلية للأدلاء، تجاوزت في مجملها 1.3 مليون ساعة عمل ميداني نفذها 2442 موظفاً، 90 في المئة منهم من أبناء الوطن. وبين المدير التنفيذي للمؤسسة محمد بن عبدالله بصراوي أن قطاع الشؤون الإدارية والمالية، وزّع -من خلال برنامج التوظيف الموسمي- الموظفين الميدانيين وفق ما تقتضيه كثافة العمل بخدمة ضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي، وقال: «تركز العمل الميداني على مراكز الاستقبال والخدمة الميدانية والمساندة والدعم، فضلاً عن مراكز الإرشاد وفرق الطوارئ والسلامة». وأشار إلى أن العاملين الميدانيين زودوا بأكثر من 1800 جهاز، بين سيارات وكاميرات مراقبة ووسائل اتصال لاسلكية إضافة للأجهزة التقنية، مضيفاً أن العمل الموسمي بالمؤسسة يبدأ من 15 شوال إلى 20 محرم، تعمل خلاله مرافق المؤسسة على مدار الساعة.