ينفذ معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة حاليا خلال موسم الحج دراسة تحليلية لواقع ذوى الاحتياجات الخاصة من الحجاج لتكون خريطة طريق لتقديم أفضل الرعاية لهذه الشريحة المجتمعية الغالية علينا جميعاً في الأماكن المقدسة سواء في مكة المكرمة أو المدينة المنورة.  وأوضح الباحث الرئيس  للدراسة الدكتور رزق عبدالحميد  فتوح أنه من منطلق اهتمام المملكة العربية السعودية وحرص قيادتها الرشيدة – حفظها الله- بمختلف شرائح المجتمع ومن بينهم الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة الذين كفلت لهم الشريعة الإسلامية كافة الحقوق وجعلتهم في سلم أولويات المجتمع الإسلامي وأكدت على ضرورة رعايتهم ومن منطلق رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة القادمين إلى المملكة لأداء فريضة الحج سواء من داخل المملكة أو من خارجها انبعثت فكرة هذه الدراسة مشيرا إلى أن الدراسة تهدف إلى التعرف من الناحية الواقعية على كم ونوعية الحجاج من ذوي الاحتياجات الخاصة وتحديد أكثر الأماكن التي يجد الحجاج ذوو الاحتياجات الخاصة صعوبة فيها أثناء أدائهم لفريضة الحج وكذلك رصد نوعية الخدمات  المقدمة لذوي الاحتياجات حسب كل فئة من فئات الإعاقة والكشف عن الرضا للخدمات المقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة بغرض تحسين مستوى الأداء والوصول إلى درجة عالية من الرضا من جانب الحجاج بالإضافة إلى رصد طبيعة المتغيرات الديموجرافية التي تحدث على الحجاج ذوي الاحتياجات الخاصة من حيث (العمر – الجنس - الحالة التعليمية الاجتماعية).