أكد مستشار معالي وزير الصحة المشرف العام على تقنية المعلومات والاتصالات د.عبدالله بن أحمد الوهيبي أن تقنية المعلومات والإحصاء تلعب دوراً أساسياً ومهماً في إنجاح موسم الحج نظراً لدورها الفاعل في نقل البيانات بأسرع وقت وتحليل تلك البيانات لإعداد الإحصائيات الدقيقة التي تساعد المسؤولين في اتخاذ القرارات المناسبة في الوقت المناسب. وأوضح د.الوهيبي في مؤتمر صحفي بديوان الوزارة أن وزارة الصحة قامت هذا العام بتجهيز مركز القيادة والتحكم بمستشفى منى الطوارئ بكافة ما يلزم من أجهزة ومعدات وأنظمة لتفعيل دور التقنية في اتخاذ القرارات المستندة إلى بيانات صحيحة وفي وقتها، مبيناً أن مركز القيادة سيمكن مسؤولي الوزارة من إدارة جميع أمور الحج من متابعة لنسب الإشغال إلى توجيه عملية تحويل المرضى بين المستشفيات وكذلك تحرك سيارات الإسعاف داخل المشاعر المقدسة . وإحالة المرضى بين المستشفيات بطريقة أسرع وأحدث حيث يقوم المسئول بتحويل الحالات بضغطة زر دون الرجوع إلى الطريقة الاعتيادية في فرز أوراق الفاكس وإعادة الإرسال كما يتم تخزين جميع الفاكسات في مكان واحد يمكن الرجوع إليها في أي وقت. بالإضافة إلى إدخال نظام القلم الرقمي في المراكز الصحية بالمشاعر المقدسة حيث يحول استمارات المراجعين من أوراق اعتيادية إلى نماذج رقمية تنقل بواسطة اتصال القلم الرقمي بالشبكة إلى قاعدة البيانات ومنها إلى معلومات وإحصاءات عن حالاتهم المرضية يستخدمها فريق العمل في عملهم اليومي. وأوضح د.الوهيبي أن هذا العام شهد استكمال تركيب نظام تعقب سيارات الإسعاف ليصل إجمالي السيارات العاملة فيه (160) سيارة اسعاف مع عمل بعض التحسينات التي تساعد على تطوير النظام مع إضافة خدمة معرفة حالة ازدحام الطرق ليتم توجيه السائقين لسلك الطرق المناسبة. كما شهد هذا العام إدخال نظام القوى العاملة والذي يتم من خلاله ترشيح الأطباء الزائرين للعمل في الحج الكترونيا. وأشار إلى تطبيق كل من برنامج (يقظ) الذي يستخدم للإبلاغ عن السائقين العاملين في نقل الحجاج والمتعاطين لمنشطات أو مخدرات أو أي مواد محظورة للتعامل معهم من قبل الجهات المعنية وكذلك نظام (إيجاد) الذي يساعد على التعرف على الحجاج المفقودين من خلال بياناتهم التي تم تدوينها بالمرافق الصحية. اضافة الى تطبيق برنامج مراقبة وإدارة الأمراض والأوبئة (حصن) وهو تطبيق مترابط ومرن على شبكة الإنترنت والذي يعتبر النسخة المعدة من نظام الصحة العامة لمراقبة وإدارة الأمراض والأوبئة والمتناسبة مع متطلبات وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية . ويوفر النظام للعاملين في المجال الصحي وأصحاب القرار المعلومات الدقيقة التي تمكنهم من تقديم مستوى عال من الخدمات الصحية .