أود أن اكتب إليكم اليوم عن خدمات اصدار التأشيرات البريطانية. من المؤكد ان العديد منكم قد لاحظ على حسابي فى موقع التواصل الاجتماعي تويتر (@HMAJohnJenkins) وقرأ في الصحافة المحلية أن هذا الصيف كان من اكثر الاوقات ازدحاما وبشكل غير متوقع لقسم التأشيرات في السفارة وذلك بسبب زيادة عدد طلبات الحصول على التأشيرة بنسبة 40% عن السنوات السابقة سواء للمتقدمين للعمل، او الزيارة او الدراسة في المملكة المتحدة. سأكون أمينا معكم فقد تسبب هذا الأمر في صعوبة الحفاظ على المستوى المتميز والمعهود لخدماتنا، لذا دعوني ابدأ بالاعتذار لكل من تضرر من طول فترة الانتظار للحصول على التأشيرة هذا العام. اعلم أنه عند الترتيب لقضاء عطلة في لندن، واحدة من أعظم وأكثر المدن إثارة في العالم أو الانتقال إلى المملكة المتحدة للدراسة في أعرق الجامعات العالمية فلا يوجد شئ أكثر إحباطا من تأخر إصدار تأشيرتك وخاصة إذا كانت الدراسة قد بدأت بالفعل او انه قد تم حجز تذاكر السفر ولا تستطيع تغيير الموعد. هذا ليس متعلق بالسفر الى بريطانيا فقط، ولكن هذا ما ستشعر به إذا ما صادفت مثل هذا الموقف عندك رغبتك في السفر الى أي بلد تحتاج الى تأشيرة لدخوله. وعندما لا تتحقق أهدافنا المحددة فيما يختص بعامل الوقت أو يحدث التأخير لاسباب غير متوقعة فانه يجب أن نفعل شيئا حيال ذلك. إن فريق عمل التأشيرات يعمل كل يوم بما في ذلك العطلات الأسبوعية لإنهاء التأشيرات المتأخرة. كما يستمر الفريق في العمل الدؤوب لتقليل الفترة الزمنية التي تفصل بين استلام طلبات التأشيرات وبين إصدارها الى اقل درجة ممكنة. لقد قمنا بتوظيف عدد من العاملين الجدد هنا في الرياض لضمان إنهاء جميع طلبات التأشيرة في وقت مناسب. وبينما كنت اكتب مقالي هذا في يوم الثلاثاء فإن طلبات التأشيرة كانت تستغرق 15 يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب الى مراكز التأشيرات في كل من الرياض، جدة والدمام، ومن تقدم منكم للحصول على التأشيرة من خلال الخدمة المتميزة السريعة (Priority Service) فسوف يتم إنهاء طلبهم خلال 10 أيام عمل ومن المؤكد أن هناك دائما تطوير للخدمات المقدمة وأنا أرغب أن اقلل فترة الانتظار لأقل من ذلك، وعند انتهاء فترة الذروة سوف نقوم على وجه السرعة بإضافة تعديلات اخرى لتطوير خدماتنا وأنا على ثقة بأنكم سوف تلمسون النتيجة من هذه التغييرات خلال الأشهر القليلة القادمة. أنا بالطبع ممتن جدا أن هذا العدد الهائل من أصدقائنا يرغب في زيارة المملكة المتحدة. إن جزءا من دوري هنا هو تعزيز و تطوير الخدمات البريطانية الهائلة فى قطاع التعليم والأعمال والثقافة. إن الزيادة في أعداد الزائرين السعوديين الى المملكة المتحدة لهو خبر رائع لكل من البلديين كما أود أيضا أن تكون هناك زيادة في أعداد الزائرين البريطانيين إلى المملكة العربية السعودية. وسوف أتحدث يوم الجمعة في مؤتمر للأعمال في مدينة مانشستر لحث رجال الاعمال والزوار البريطانيين على ذلك. من المهم أيضا أن يتقدم الأفراد للحصول على التأشيرة في وقت مناسب. إن أكثر من 80% من المتقدمين لتأشيرات الدراسة في المملكة المتحدة هذا العام تقدموا بطلبهم في اليوم الموافق لبدء دورتهم الدراسية وهذا التوقيت متأخر جدا. بينما سنستمر أنا وفريق عملي لفعل كل ما هو ممكن حتى تستطيعوا الوصول للمملكة المتحدة للبدء في دراستكم ولعقد اجتماعاتكم الهامة ولكن في المقابل يجب على راغبي الحصول على التأشيرة التقدم في أسرع وقت ممكن وألا يقوموا بالحجز للعطلة إلا بعد الحصول على تأشيرة الدخول. سأنهى هذا المقال بالتماس موجه إليكم، وهو اننا في السفارة البريطانية سوف نقوم بكل ما هو ممكن لإنجاح رحلتكم للمملكة المتحدة ولكن رجاء قوموا بدوركم أيضا. * سفير صاحبة الجلالة البريطانية