نفى الدكتورُ محمد المهنا، المتحدث الرسمي باسم مجلس الشورى، الانتقادات التي وجهها مواطنون لمجلس الشورى بعدم الدقة في اختيار المواضيع العامة التي تهم الناس قائلا: "إن هدف المجلس، هو البحث عن مصلحة المواطن، وأينما تكون فإن هذا ما يسعى إليه المجلس". وأشار المهنا عبر تصريحات لصحيفة "الاقتصادية" السبت (27 ديسمبر 2014) أن المجلس في المراحل النهائية لإطلاق حسابات على شبكات التواصل الاجتماعي مثل "تويتر" و"فيسبوك" و"يوتيوب". وأضاف أن المجلس أنشأ إدارة عامة للتواصل المجتمعي والإعلام، ويسعى بشكل جاد لإطلاق حسابات على شبكات التواصل الاجتماعي لنقل ما يدور في المجلس إلى الرأي العام، وهو ما انتهى إليه المجلس العام الماضي عبر استراتيجية اتصالية تعزز التواصل مع المجتمع ومؤسساته. وأضاف أن ستة وفود تابعة للمجلس زارت ست مناطق مؤخرًا لحضور اجتماعات مجالس المناطق، وتفقدوا عددًا من المشاريع، لافتًا إلى أن هذه إحدى الوسائل التي يحرص على أدائها المجلس، وهي من الأدوات التي بدأ المجلس يطبقها، بالتعاون مع مجالس المناطق ووزارة الداخلية، ليعرف عن قرب سير هذه المشاريع. واستعرض المهنا تحويل العرائض التي كانت مدرجة في السابق مع لجنة حقوق الإنسان، قائلا إن "المجلس يستقبل العرائض التي تحمل هموم المواطنين ويتعامل معها بجدية"، لافتًا إلى أن المجلس طور أيضًا جلسة الشأن العام، التي تتيح للعضو طرح أي أمر يراه خارج جدول أعمال المجلس، ويطرح ما يشاء.