أبدى صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبدالعزيز أمير منطقة جازان، اهتمامه وتفاعله الإنساني مع مواطنة تسكن جبال الشامية في محافظة الريث في ظروف قاسية، وإصابة ابنتيها بداء الصمم ما ضاعف من مأساتها. وأوضح المتحدث الرسمي للإمارة علي بن موسى زعله أن أمير المنطقة أصدر فور اطلاعه على ظروف المواطنة توجيهاته العاجلة لكل من مدير عام الشؤون الصحية ومدير عام الشؤون الاجتماعية بسرعة الوقوف على حالة الأسرة ومعالجة أوضاعها المعيشية والاجتماعية وتقديم الخدمات الصحية اللازمة لأفرادها والمساعدات المالية والعينية تقديرا لظروفهم الصعبة وتوفير كافة سبل الحياة الكريمة لهذه المرأة وابنتيها ورفع تقرير لسموه بما تم اتخاذه من إجراءات خلال أسبوع من تاريخه.