منحت أمانة الطائف المكاتب الهندسية صلاحيات استلام كروكيات طلبات إيصال التيار للمنازل التي لا يحمل أصحابها صكوكا شرعية من أصحابها وكذلك متابعتها وتدقيقها وجدولتها في بيانات خاصة ثم تسليمها رسميا عن طريق تلك المكاتب إلى الأمانة، وذلك بهدف منع مراجعة وتكدس المواطنين في بلديات الفروع. وتضمنت آلية الاستلام والتسليم ضرورة تدوين أرقام جوالات المواطنين لإشعارهم برسالة نصية للإجراءات المتخذة تجاه ملفات إيصال التيار الكهربائي، غير أن الأهالي يخشون أن يتسبب هذا الإجراء في تأخير إحالتها لشركة الكهرباء ما سيترتب عليه التأخير في تنفيذ الخدمة. من جهتها، فرضت المكاتب الهندسية على المواطنين للقيام بعملية الاستلام والتسليم مبالغ مالية تتفاوت مابين ١٥٠ ريال إلى ٢٠٠ ريال مقابل الأتعاب في الذهاب للأمانة والعودة مجددا لمكاتبهم.