قبل عدة أيام من وفاتها, لم تكن نجلاء بخاري تعرف، حين غردت عبر حسابها الشخصي وقالت: "اللهم اختر لي ما تراه خيراً لي"، أن هذه هي تغريدتها الأخيرة. ففي اليوم الذي كان مقررا أن تزف إلى بيت زوجها, رحلت نجلاء، لينقلب عرسها إلى حزن يعتصر قلب أهلها. وعبر حسابه الشخصي في "تويتر"، عبر والدها الدكتور عبد اللطيف بخاري أستاذ الإدارة والقانون الرياضي عن حزنه لفقد ابنته بتغريدة قال فيها: "لبست فستان عقد قرانها, وقالت لي أريدك يا أبي أن تزفني أنت للعريس, وفي اليوم التالي زففتها إلى قبرها، نجلاء رحمك الله". وتفاعل مغردون مع تغريدة الأب المكلوم، فدعت نهى بالرحمة لنجلاء معبرة عن حزنها فقالت: "مهما قلنا, لن نستطيع وصف الفراغ الذي تركه فراق نجلاء في قلوبنا، رحمك الله يا نجلاء". فيما قالت هند عامر: "منذ أن قرأت قصة نجلاء بخاري، والأفكار تعصف بي، يا الله.. هل يخطر ببال عروس ستستبدل بياض فستان الزفاف ببياض الكفن .. رحمتك يا الله". وأعربت ريم الطيار عن حزنها بقولها : "لا أعرفها، فقط قرأت قصتها في وسمها، فاقشعر بدني، إلى جنة الفردوس يا نجلاء". أما مرام فقد وصفت حزنها عندما سمعت القصة من صديقاتها معبرة عن قصة نجلاء بحزن: "ما أعرفها بس بكيت لما سمعت الخبر من صديقاتي ودعيت لها عشان إذا مت ربي يسخر لي من يدعي لي". وطالب سعود رجب من الجميع الدعاء لابنة خاله نجلاء في وقت استجابة من يوم الجمعة بالمغفرة والرحمة: "وقت استجابة اذكروها بدعوة لبنت خالي نجلاء الله يرحمها ويغفر لها ويسكنها فسيح جناته". وقال إبراهيم بخاري عن فقدان ابنة عمه نجلاء، إنه رغم الحزن الذي يعتصر قلبه، إلا أنه كان فرحا بدعاء نسبة كبيرة من مستخدمي "تويتر" لها، وقال: "شعب كامل يترحم عليكِ شيء مفرح جداً, لكن سنفتقدك، روحك معنا ولن ننساكِ، أنت في قلوبنا وسندعو لك في كل ليلة، الله يرحمك يا أختي". وناشدت سلوى الجميع بقولها: "نجلاء صغيرتي لعل وفاتك توقظ القلوب القاسية للبعض في معاملتهم مع أبنائهم بمنحهم حرية الحياة والدفء العائلي قبل حساب الضمير". فيما نعت هناء الذي يقع منزلها بالقرب من منزل نجلاء: "أشغلتِ فكري وقلبي رغم قرب منزلي من منزلك وصديقتي صديقتك ولا أعرفك, وحزني عليكِ كأخت لكي رحمك الله وغفر لكي". وقال لؤي: "تبكي العين ويرتجف القلب، عند ذكر من كان بالأمس بيننا، اللهم ثبتها عند السؤال وارحمها في القبر واغفر لها يوم الحساب". فيما قال محمد:" كانت ستعقد قرانها يوم الخميس، فاختارها الله من ضيوفه صباح ذاك اليوم, الله يصبر أهلها وإنا لله وإنا إليه راجعون".