صحيفة مكة - مِنى ضمن برنامجها التطويري (الجودة في خدمة العملاء) وبموافقة معالي وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار اطلقت المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية يوم الخميس 1435/12/08هـ فريق خدمة العملاء التابع لها إلى مشعر عرفات لتنفيذ برنامج إستقصاء آراء الحجاج من خلال توزيع الإستبيان المعد لذلك بإشراف سعادة نائب رئيس مجلس الإدارة المشرف العام على البرنامج المطوف أ/محمد حسن معاجيني برئاسة المطوفة أ/ سعاد حسن بشارة ومجموعة من المطوفات وبنات المطوفين وبمتابعة سعادة رئيس مجلس الادارة المطوف أ/ فيصل بن محمد نوح . ومن خلال الجولات أبد الحجاج الذين تمت مقابلتهم سعادتهم بالاهتمام اللا محدود كما رحب رؤساء مجموعات الخدمة الميدانية ترحيبهم وتشجيعهم للبرنامج . وقد رحب المطوف صالح بن جميل تونسي رئيس مجموعة 1 مصر سياحة ونائبه المطوف طارق لبني ترحيبهم بالفريق وقدموا لهن تسهيلات عدة . كما أبد المطوف عمر غزاوي تشجيعه للفريق وقدم شكره لهن ، هذا وقد أعرب سعادة نائب رئيس مجلس الإدارة المشرف عل البرنامج شكره لفريق العمل وتمن لهن التوفيق مزيد من الإرتقاء .