أكدت ندوة «المخاطر والحد منها وتجنبها خلال رحلة الحج بالمشاعر المقدسة» التي نظمتها مؤسسة مطوفي حجاج الدول الأفريقية غير العربية، أهمية دور الدفاع المدني الإيجابي، وإسهامه الفاعل في العديد من المهام المنوطة به للحد من المخاطر وتجنب وقوعها والتخفيف من آثارها. وقال المشرف على شؤون الطوارئ بوزارة الحج اللواء المتقاعد محمد القرني، خلال الندوة، إن الدفاع المدني أسهم ويسهم بدور فاعل في العديد من المهام المنوطة به للحد من المخاطر وتجنب وقوعها والتخفيف من آثارها نتيجة الخطط والبرامج الوقائية والتوعوية التي نفذها طيلة مواسم الحج الماضية، مشيراً أن التنسيق جار ومستمر بين وزارة الحج وسفارات خادم الحرمين الشريفين في جميع الدول التي يفد منها الحجاج لتوعيتهم عبر الجهات المشرفة على شؤونهم قبل قدومهم للأراضي المقدسة وتعريفهم بمتطلبات السلامة والوقاية من المخاطر أثناء رحلة الحج من خلال الإرشادات التوعوية التي تصدرها الجهات ذات العلاقة بشؤون الحج والحجاج بالمملكة العربية السعودية للحفاظ على سلامتهم وراحتهم وقيامها بتوزيع ملايين المطبوعات التوعوية المترجمة بكافة اللغات في تلك الدول إلى جانب المواد الفيلمية، وكذلك التواصل مع الجهات الرسمية لتلك الدول ممثلة في رؤساء مكاتب شؤون الحجاج المشاركين في أعمال الحج لتنفيذ البرامج التوعوية والإرشادية لنشر ثقافة السلامة بين الحجيج، علاوة على تكثيف جهود التوعية في جميع منافذ قدوم الحجاج بالمملكة، وأيضا في أماكن تواجد الحجاج وفي مساكنهم بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة. وأضاف اللواء القرني أن أساليب توعية الحجاج وإرشادهم بتجنب المخاطر لم تقتصر فقط على تلك الجهود بل يصاحبها أيضا قيام المديرية العامة للدفاع المدني بتسيير فرق التوعية الراجلة والراكبة في جميع أماكن تجمع الحجاج وصولاً إلى استثمار وسائل الاتصالات وتقنية المعلومات في إيصال رسائل التوعية إلى الحجاج عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وشبكة الإنترنت، ورسائل الجوال، وغيرها، وحتى تصميم الرسائل التوعوية بلغة الإشارة للصم والبكم والاعتماد على عنصر الصورة التوضيحية والمشاهد التلفزيونية لمن لا يجيدون القراءة، بالإضافة إلى تنفيذ عدد كبير من الأنشطة التوعوية بالتنسيق مع مؤسسات الطوافة والجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن قبل وأثناء الحج وبعده. من جهته، أوضح مدير إدارة التوعية في الدفاع المدني في الحج العقيد صالح بن علي القحطاني، أن استعدادات الدفاع المدني لموسم الحج تبدأ فور انتهاء أعمال الحج في كل عام وذلك بدراسة وتقييم الأداء للوقوف على أبرز الإيجابيات ورصد الملاحظات التي قد تظهر خلال الموسم للاستفادة منها في وضع الخطط والبرامج الوقائية والتوعوية والإرشادية للعام الذي يليه، وفق المستجدات والمتغيرات الميدانية والعمل على توفير السلامة العامة لحجاج بيت الله الحرام خلال رحلتهم لأداء شعائر الحج سواء بمكة المكرمة أو المشاعر المقدسة، وذلك عبر فرق متخصصة تضم نخبة متميزة من ضباط الدفاع المدني تعمل على الدوام من أجل تحقيق هذا الهدف الذي ينشده الجميع، مؤكدا أن قوات الدفاع المدني بالحج جاهزة لأداء مهامها وواجباتها لخدمة ضيوف الرحمن مستخدمة لذلك أحدث الآليات والمعدات للقيام بهذا الدور ومواجهة أي طارئ قد يقع لا سمح الله. وتحدث نائب رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج الدول الأفريقية غير العربية الدكتور سليمان بن محمد قطان، عن أهمية الدور الإيجابي للدفاع المدني وإسهامه المباشر وغير المباشر- بعد توفيق الله عزوجل- في الأعمال الوقائية والضوابط العامة التي يضعها من أجل سلامة وراحة حجاج بيت الله الحرام وتنسيقه التام مع الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن ومنها مؤسسات الطوافة وتكثيف هذا الجهاز الحيوي وسائل التوعية عبر سبل متعددة للحفاظ على سلامة الحجيج في مواقع تواجدهم، مؤكدا أن هذه الندوة التي تستضيفها المؤسسة إلا دليل على حرص واهتمام الدفاع المدني بهذا الجانب، مشيراً أن مؤسسة مطوفي حجاج الدول الأفريقية غير العربية تعمل جنبا إلى جنب مع الدفاع المدني للخروج بموسم مثالي. وأوضح الدكتور قطان أن المؤسسة أعدت خطة متكاملة للطوارئ وجندت لها الكوادر المؤهلة للقيام بدورها التام إلى جانب ورش العمل التي نظمتها بمشاركة المسؤولين بمكاتب شؤون حجاج الدول الأفريقية غير العربية وكذلك مسؤولي الشركات المنظمة لقدوم الحجاج للعمل سوياً في سبيل توعية الحجاج للوقاية من المخاطر خلال أدائهم نسك الحج. وفي ذات السياق أكد المشرف العام على العلاقات العامة والإعلام بالمؤسسة المطوف طارق محمود علوي أن الإعلام شريك استراتيجي في عملية توعية الحجاج والحفاظ على سلامتهم. وقال:« نلمس تطوراً كبيراً في درجة وعي الحجاج بمتطلبات السلامة عاماً بعد آخر نتيجة تكثيف البرامج التوعوية والوقائية التي نفذها وتنفذها الجهات ذات العلاقة بشؤون الحج والحجاج بالمملكة وكذلك تعاون العديد من الجهات الرسمية في الدول التي يفد منها الحجاج»، مشيداً بالدور المحور للدفاع المدني في هذا الخصوص.