أكد الدكتور حسين الشريف وكيل وزارة الحج لشؤون الحج لـ»المدينة» ان هناك صنفين للحملات الوهمية التي تقوم بعملية النصب والاحتيال على المواطنين، الأول من يدعي أن لديه حملة ويتم أخذ أموال الحجاج وبعدها يختفي بعد أن احتال عليهم فهذا النوع يتم التعامل معه كـ»جريمة جنائية» سواء تم ضبطها من خلال لجان الحج أو ضبطت من خلال الشرطة أو أمارة المناطق حيث تحال الى هيئة التحقيق والادعاء العام ثم الى المحاكمة والقضاء ويتم إعادة حقوق الناس الى اصحابها، اما الصنف الآخر يتمثل فى الحملات غير المصرح لها وما يتعلق بتقديم الخدمات والقيام بنقل الحجاج وتسكينهم في مكة ونقلهم الى المشاعر وهذا يحال عند القبض عليه إلى لجنة النظر في مخالفة نظام شركات ومؤسسات الداخل واللجنة وتفرض عليه غرامات مالية وتعيد أيضا حقوق الحجاج لهم من خلال هذه اللجنة وهذه اللجنة تشكل بقرار من وزارة الحج وتشترك فيه عدة جهات من وزارة الداخلية ووزارة التجارة. وعن طريقة التأكد هل مصرح للشركة أو المؤسسة بالخدمة يتم ذلك بالاتصال على الرقم 800430444 وهذا الرقم يعمل على مدار 24 ساعة ليتواصل الحاج والمعتمر وللاستفسار او الدخول على بوابة الوزارة الالكترونية وعن طريق اسم الشركة أو المؤسسة ورقم التصريح لها يتأكد من أنها مصرح لها بالخدمة.