أكد مدير مستشفى جبل الرحمة الدكتور وائل حمزة مطير أن المستشفى على أتم الاستعداد لتقديم الخدمات الصحية المتكاملة للحجاج على مدار الساعة، مبينا أنه كلف 310 منتدبين يتم استقبالهم من مطلع شهر ذي الحجة لتشغيل أقسام المستشفى من طاقم إداري وطبي وفني. وأوضح أن المستشفى يحتوي على 20 عيادة خارجية، يستقبل فيها الحجاج والتعامل معهم حسب الحاجة مع عيادة للصحة العامة بسعة 140 سريرا، منها 14 سريرا في قسم الطوارئ و 3 أسرة ملاحظة و 17 سريرا للعناية المركزة واثنان للعزل و 3 غرف عمليات مع 6 أسرة للإفاقة. وأردف «كما يشتمل المستشفى على سرير للولادة ووحدة مناظير وأخرى لغسل الكلى إضافة إلى أسرة التنويم، كما تم تجهيز المستشفى بالأقسام الطبية المساندة مثل المختبر وقسم الأشعة وكذلك أقسام الصيدلية، الإحصاء، والسجلات الطبية لتقديم كافة الخدمات اللازمة للمرضى». وأشار الدكتور وائل إلى أن المستشفى يعمل على راحة المنتدبين الذين يقومون بتقديم تلك الخدمات بتوفير المسكن الملائم والمريح بسعة سريرية تصل إلى 380 سريرا بسكن الرجال و 95 سريرا بسكن النساء مع صالات طعام مجهزة بأماكن واسعة ومريحة مع تقديم وجبات صحية لهم.