أوضح مدير فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة محمد البيجاوي أن مراقبة حملات الحج يكون عن طريق الإدارة العامة لحجاج الداخل، وذلك من خلال برنامج وضع منذ العام الماضي، ما يسهل عملية المتابعة في الأسعار وغيرها، كما بين أن هناك فرقا ميدانية تخرج من الوزارة لجميع المناطق المملكة منذ بداية شهر شوال إلى قبل يوم الحج للوقوف ميدانيا على مكاتب الحملات. وسعت الوزارة منذ العام الماضي لتفعيل برنامج الحج المخفض الذي تتراوح أسعاره من 2500ريال إلى 5000 ريال، كما دعا البيجاوي جميع المواطنين إلى الدخول على بوابة الوزارة واستعراض الحملات المسجلة رسميا في الوزارة ومعرفة الخدمات التي تقدمها، كما بين أن فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة ينشط في مباشرة الشكاوى والتفتيش على الحملات المخالفة ومحاسبتهم حسب الأنظمة والقوانين المتبعة لمثل هذه الحالات. وعن مقارنة الأسعار بين العام الماضي وهذه السنة، يقول البيجاوي إن أسعار الحملات تكون حسب حجم العرض والطلب، وحسب الفئة والخدمات التي تقدم للحجاج، داعيا المواطنين إلى التعاون مع الوزارة في الإبلاغ عن أي حملات مشبوهة والتأكد من الحملات من خلال التصريح الممنوح من قبل الوزارة.