«حقائب يدوية» لإنهاء إجراءات زحام جسر الملك فهد 08-17-2014 03:38 AM متابعات أحمد العشرى(ضوء):أوضحت المديرية العامة للجوازات أنها وفرت حقائب يدوية لإنهاء إجراءات جوازات المسافرين على جسر الملك فهد الرابط ما بين السعودية والبحرين، مبينة في الوقت ذاته أن الهدف من ذلك تخفيف العبء الذي يشهده الجسر أوقات الذروة، بينما العمل خارج تلك الأوقات عادة ما يكون طبيعيا. وأكد اللواء سليمان اليحيى مدير عام الجوازات وفقا لصحيفة اليوم أن المديرية تعمل في الوقت الراهن على زيادة عدد الكاميرات في جميع مواقع ومنافذ الجوازات سواء البرية أو البحرية وكذلك الجوية منها، وقال: نشاهد من خلال الكاميرات كل ما يدور في تلك المواقع ونحن في مكاتبنا. وكشف أيضاً أن خدمة الرسائل النصية لتفعيل الدخول إلى خدمات الجوازات المختلفة، سواء عن طريق الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الأجهزة الذكية، وللتأكد من مستخدمي خدمات الجوازات سيتم إطلاقها خلال الفترة المقبلة، بعدما عملت عليها إدارة التقنية لديهم خلال الفترة الماضية. وأشار إلى أن موضوع تحديث البيانات بالنسبة للمواطنين، لمعرفة حالة سفر وعودة من هم تابعون له، سواء من أفراد أسرته أو من العمالة التي تعمل تحت كفالته، يُمكن تحديثها عن طريق البوابة الإلكترونية لمركز المعلومات الوطني، مبيناً أن ذلك الخيار متاح للجميع، وأيضاً هو خيار فردي يمكن تفعيله وكذلك إلغاؤه. وحول الوقت المتوقع لإنهاء إجراءات المسافرين عن طريق أحد منافذ الجوازات سواء السعودية أو البحرينية، بين اللواء اليحيى أن هناك لجنة ما زالت تعمل على هذا الموضوع برئاسة مدير عام الجمارك، لوضع آليات العمل على توحيد مسار العبور في كلا المنفذين بين البلدين لتسهيل عملية العبور. وتطرق اللواء سليمان إلى أن المديرية العامة للجوازات تعمل على زيادة عدد الكبائن خلال الفترة المقبلة، وذلك بحسب ما وعدت به الجوازات في وقتٍ سابق على حد تعبيره، لتسهيل مهمة إنهاء إجراءات المسافرين، ولضمان عدم تكدس السيارات على منفذ جسر الملك فهد لساعات طويلة. وسجلت الإحصاءات الرسمية ان عدد عابري جسر الملك فهد في تزايد ملحوظ خلال العام الماضي 1434هـ، إذ سجلت زيادة سنوية بمعدلات كبيرة للمسافرين تجاوزت 1.8 مليون مسافر بزيادة نسبية 49.6 في المائة على عددهم خلال عام 1432هـ، حيث عبر وقتها أكثر من 1.2 مليون مسافر. وفي إجازة عيد الفطر الماضي عبر من خلال الجسر أكثر من ربع مليون مسافر في أربعة أيام متوجهين إلى البحرين، يأتي ذلك في الوقت الذي يطالب فيه العديد من المسافرين الجهات المعنية في المؤسسة العامة لجسر الملك فهد ببذل المزيد من الإجراءات والمشاريع التطويرية للجسر، خاصة ما يتعلق بعملية تسهيل الدخول والخروج. زحام هذا وبدا حلّ مشكلة السفر عبر جسر الملك فهد يحتاج إلى معجزة، إذ شهد منذ الساعات الأولى للنهار زحاماً كبيراً، في حلقة جديدة من معاناة المسافرين لما يواجهونه من تأخر وتوقف وعرقلة المسارات لساعات طويلة طوال الفترة الماضية، على رغم بقاء المسؤولين مكتوفي الأيدي، من دون إيجاد حلول جذرية، مع بدء الإجازة الصيفية، وفي الشهر الأخير قبل حلول رمضان، الأمر الذي أحدث تأثيراً في الرحلات من مطار البحرين الدولي، وإلغاء الحجوزات بسبب التأخير. ولوحظت بعض كبائن مفتشي الجمارك والجوازات السعودية خالية من الموظفين، واضطر المسافرون إلى الاصطفاف مسافات طويلة في كبائن يوجد فيها موظف واحد يعمل على الجانبين، الأمر الذي وصفه مسافرون بإلاهمال، وتغاظياً واضحاً من المشرفين عليهم، بدلاً من تفعيل دور انضباط الموظفين في الحضور في الوقت المحدد، إذ يعتبر ذلك وقت ذروة، إضافة إلى عدم العمل على وضع خطة لتجاوز عقبة ضغط العمل المستمر، ووضع النقاط على الحروف في مسألة تأخير المسافرين. وأثّر عدم وضع الحلول من وقتٍ باكر في مستوى رحلات مطار البحرين الدولي، وذلك بسبب عدم وصول المسافرين في الزمن المحدد لإقلاعهم، إضافة إلى قيام مسافرين آخرين بتأجيل رحلاتهم إلى ساعات متأخرة من الليل، تفادياً للزحام، مع بدء الإجازة الصيفية، وما تشهده من تدافع الأهالي إلى السفر لدول مجاورة من طريق مطار البحرين الدولي، ورغبة منهم في استغلال الشهر الأخير قبل حلول رمضان المبارك، الأمر الذي يتطلب قراراً صارماً. وكانت موجة تغييرات عصفت بالقيادة الإدارية لمصلحة الجمارك في جسر الملك فهد الفترة الماضية، رغبة منها في تحسين مستوى الأداء، وتغيير آليات العمل، لكن ذلك لم يسفر عن نتائج ملاحظة حتى هذا الوقت، في ظلّ المطالبات المستمرة من مفتشي الجمارك بتحسين أوضاعهم، وزيادة الحوافز وتفعيل الانتدابات من جسر الملك إلى منافذ أخرى كما هو العكس، الأمر الذي يحدث تفانياً في العمل، خصوصاً مع اكتشاف أية ضبطيّة ممنوعات. وبدا تفعيل الربط الإلكتروني وإلغاء الجوازات السعودية من ناحية الدخول إلى البحرين «يسير بشكل بطيء»، على رغم التصريحات المتكررة بالعمل الدؤوب على إنجازه ووضعه على أرض الواقع، إضافة إلى ابتكار آليات تعمل على تسهيل حركة السير والتهوين على المسافرين معاناتهم المتكررة للوصول إلى البحرين في وقت معقول، وذلك بعد انتقال عدوى الزحام إلى الجانب البحريني قبل أسابيع قليلة، إثر قيام أمن الجسر بوضع أجهزة كشف للمركبات قبل الدخول إلى السعودية بعد هرب سجناء لديهم. بدورها، أكّدت جوازات المنطقة الشرقية أنها بصدد تطبيق خطط لمواجهة كثافة العابرين في المنافذ التابعة لها خلال الإجازات، موضحة أن تلك الخطط ترتكز على محاور عدة، أهمها تقليص إجازات منسوبيها في المنافذ خلال الإجازات الرسمية، إضافة إلى تشكيل قوة مساندة في كل منفذ لدعم المناوبات بأوقات الذروة، وأيضاً تفعيل الانتدابات، وذلك قوة بشرية لأي منفذ عند الحاجة. وكشف المتحدث باسم جوازات المنطقة الشرقية المقدم معلا العتيبي في تصريح إلى «الحياة» أنه يتم حالياً الاستفادة من كاميرات المراقبة التابعة للمؤسسة العامة لجسر الملك فهد، التي بدورها تظهر الساحات والكبائن من الخارج حتى الانتهاء من تركيب كاميرات داخل الكبائن، كما كشف مسؤول في الجوازات في وقت سابق. وأوضح العتيبي أنه في الإجازات والذروة يتم استعمال المسارات كافة، ومسار الطلبة لعموم المغادرين أو القادمين. يذكر أن إحصاءات جوازات جسر الملك فهد تتزايد سنوياً بمعدلات كبيرة، إذ بلغ عدد عابري جسر الملك فهد خلال عام 1434هـ (18.508.612) بزيادة نسبتها 49.6 في المئة عن العابرين خلال عام 1432هـ، إذ عبر (12.369.253) 0 | 0 | 18