بدأ «فيسبوك» الخميس بإرساء آلية تسمح لأعضائه الذين نسوا كلمة السر بالنفاذ إلى صفحاتهم مجددا بمساعدة أحد «أصدقائهم» من موقع التواصل الاجتماعي. وسيصبح في وسع مستخدمي «فيسبوك» إعداد قائمة بالأصدقاء الذين يثقون بهم ويمكنهم الاتصال بهم من خارج شبكة "فيسبوك"، بواسطة الهاتف مثلا. وكل صديق من هؤلاء الأصدقاء سيحصل على رمز امن. ويلزم استخدام ثلاثة رموز أمنة للنفاذ مجددا إلى الحساب. وجاء في إحدى مدونات «فيسبوك» أنه " بفضل الأصدقاء الموثوق بهم، لم يعد من الضروري الإجابة عن سؤال او استيفاء استمارات طويلة، لإثبات هوية المستخدم ... وجل ما نحتاج إليه هو الاتصال بأصدقائنا الذين نثق بهم، لاستعادة النفاذ إلى الحساب". وتضم خدمة "فيسبوك" أكثر من مليار عضو فاعل.