أكدت إدارة نادي العين الإماراتي تقديرها التام لقرار حكومة المملكة العربية السعودية بالامتناع عن سفر بعثاتها ورياضييها إلى إيران بعد التجاوزات الخطيرة التي تعرضت لها البعثات والمقار الدبلوماسية السعودية في إيران. وقال النادي الإماراتي، إنه لم يطلب من ناصر الشمراني مرافقة فريق الكرة في رحلته إلى إيران لمواجهة فريق ذوب آهن الإيراني في دوري أبطال آسيا، مشددًا على أن العين يدرك جيدًا أبعاد الأزمة الحالية، وأنه لا يمكن مطالبة لاعب سعودي بالذهاب إلى إيران بالمخالفة لقرار حكومة بلاده. وأوضح نادي العين أنه لم يطلب الحصول على استثناء من السلطات السعودية للسماح للشمراني بمرافقة الفريق إلى إيران، وأن النادي لا يمكن أن يتقدم بمثل هذا الطلب حتى ولو كان الفريق يعاني من غيابات عديدة في صفوفه قبل هذه المواجهة المهمة. يُذكر أن ناصر الشمراني يعيش حالة من الحزن الشديد على والده الذي وافته المنية يوم الجمعة (7 إبريل 2017)، وهو ما استدعى عودة اللاعب من الإمارات للمملكة للمشاركة في تشييع والده.