في إطار الاجتماعات الدورية التي تعقدها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات مع مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات؛ عُقد أمس بمقر الهيئة اجتماع تشاوري برئاسة الدكتور عبدالعزيز بن سالم الرويس محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وبحضور رؤساء شركات كل من مجموعة الاتصالات السعودية، وشركة اتحاد اتصالات (موبايلي)، وشركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين)، وشركة اتحاد عذيب للاتصالات (جو)، وشركة الاتصالات المتكاملة، وشركة اتحاد فيرجن موبايل السعودية، وشركة اتحاد جوراء للاتصالات وتقنية المعلومات (ليبارا) بالإضافة إلى عدد من المسؤولين والمختصين في الهيئة. وجرى خلال الاجتماع مناقشة مستجدات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، والموضوعات المتعلقة بخدمات المشتركين وأساليب الارتقاء بها ومنها التأكيد على سرعة معالجة شكاوى المستخدمين وإيجاد الحلول المناسبة لها، وكذلك استعراض استعدادات مقدمي خدمات الاتصالات لموسمي رمضان والحج لهذا العام 1438هـ بما يضمن تقديم خدمة متميزة لضيوف الرحمن في المسجد الحرام والمشاعر المقدسة، والمسجد النبوي الشريف. يذكر أن هذا الاجتماع التشاوري ينعقد بصفة دورية في مقر الهيئة لمناقشة مستجدات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، والموضوعات المتعلقة بتطوير الخدمات المقدمة للمستخدمين، ومتابعة تنفيذها.