اعتذرت إدارة مطار الملك عبدالعزيز الدولي لركاب الرحلة 1057 القادمة من الرياض الي جدة امس الأول عن عدم توفير موقف للطائرة مما أدى لتأخير نزول الركاب . وارجعت السبب الى ضعف التنسيق المسبق بين المختصين في الخطوط السعودية وإدارة عمليات المطار، لافته إلى انه جار محاسبة المقصرين حسب الأنظمة المعمول بها. وأوضحت إدارة المطار أن المطار يشهد حالياً كثافة في الحركة التشغيلية للرحلات الداخلية والدولية التي تزامنت مع كثافة رحلات موسم العمرة وإجازة الربيع، مما يتطلب تنسيقاً متواصلاً بين شركات الطيران والمطار لمواكبة الزيادة المضطردة للرحلات الجوية.من جهتها، أوضحت الشركة السعودية للخدمات الأرضية انها ما زالت تبحث عن الحقائق في عدم وجود موقف للطائرة القادمة من الرياض إلى جدة ، وكان مسافر وثق في مقطع فيديو تم تصويرة من داخل الطائرة ما حدث حيث تذمر فيها الركاب من طول انتظارهم ومن عدم تجاوب الخدمات الأرضية مع الطيار . وكان عدم وجود موقف للطائرة قد اثار ردود أفعال غاضبة بين الركاب، بعد اعلان كابتن الطائرة للركاب بأنه لا يجد موقفا للطائرة وعدم تجاوب عمليات المطار معه.