أكدت الجمارك السعودية على كافة المخلّصين الجمركيين بأهمية وضرورة التحقق من هوية عملائهم من المستوردين والمصدرين وممثليهم والاحتفاظ بصورة منها موضحًا بها العنوان ورقم الهاتف، وأوضحت الجمارك أن عدم الالتزام بذلك سيضع المخلص الجمركي تحت طائلة المسؤولية.  مشيرة في هذا الصدد إلى تطبيق المادة (127) من نظام الجمارك الموحد بأهمية الاحتفاظ بكافة المستندات والوثائق المتعلقة بالعمليات الجمركية وذلك لمدة خمس سنوات من تاريخ إتمام الإجراءات الجمركية حتى يتم الرجوع إليها عند الحاجة. وشددت الجمارك السعودية أن أي تجاوز سيترتب عليه وضع المخلص الجمركي تحت طائلة المسؤولية إلى جانب إحالته إلى اللجنة المختصة بالنظر في مخالفات المخلصين الجمركيين.