قال متحدث باسم طيران الإمارات إن طائرة الرحلة إي كيه 405 القادمة من سنغافورة إلى دبي تعرضت لأضرار طفيفة خلال تحركها على مدرج المطار، فقد اتضّح بعد تقييم المهندسين الوضع أن الطائرة بحاجة إلى أعمال إصلاح، لذا عمدت الناقلة إلى توفير حجوزات لجميع ركابها على رحلات أخرى، وتعتذر طيران الإمارات عن أي إزعاج تسبب فيه هذا الوضع، وتؤكد أن سلامة ركابها وأفراد أطقمها تأتي دائماً على رأس أولوياتها. وكانت طائرة تابعة لشركة طيران الإمارات من طراز «إيرباص 380» قد اصطدمت بطائرة من طراز «بوينغ 787» تابعة لشركة سكوت، على مدرج مطار تشانجي في سنغافورة.