أعلنت شركة محمد حمود الشايع عن اختيارها كأفضل شركة في مجال التسويق الإلكتروني في قطاع التجزئة على مستوى منطقة الخليج العربي، وذلك لنجاحها في التواصل مع الزبائن عبر القنوات الإلكترونية. وتم تكريم شركة الشايع ضمن حفل أقامته مؤسسة CDO Conclave، يوم 15 مارس الجاري، في دبي، في سياق منتدى إقليمي، يهدف إلى تطوير قدرات المؤسسات والشركات في الشرق الأوسط في مجال التكنولوجيا الرقمية. وشهد الحفل توزيع عشر جوائز لمشاركين من عدة جهات، مثل القطاع الحكومي والاتصالات والطيران والمصارف والعقارات، وتضمنت قائمة الفائزين «سوق.كوم»، وشركة دو للاتصالات، وبنك الإمارات دبي الوطني، وشركة إعمار العقارية. تدير شركة الشايع أكثر من 75 علامة تجارية عالمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مثل ستاربكس واتش آند ام ومذركير وفيكتوريا سيكريت. وقد بدأت رحلة الشايع في التكنولوجيا الرقمية عام 2013، عندما أنشأت أول صفحة فيسبوك لها على مواقع التواصل الاجتماعي. وتدير الشركة اليوم أكثر من 130 صفحة على مواقع التواصل الاجتماعي. وتقوم الشركة بالكثير من حملات التسويق الإلكترونية بناءً على معرفتها بمتطلبات الزبائن، كما أطلقت في عام 2016 تطبيق برنامج نادي الامتيازات، الذي تمكنت من خلاله من التعرف عن قرب على احتياجات الزبائن والارتقاء بمستوى التواصل معهم. كما لعبت الشراكات الوثيقة بين شركة الشايع ومؤسسات رائدة عالمياً، مثل غوغل وفيسبوك، دوراً مهماً في تعزيز قدراتها الإلكترونية. وبهذه المناسبة، صرَّح جوني موريس، مدير إدارة علاقات الزبائن والتكنولوجيا الرقمية في شركة محمد حمود الشايع، قائلاً: «نحن سعداء بفوزنا بهذه الجائزة، التي جاءت تتويجاً لجهودنا في التواصل مع زبائننا بطرق مبتكرة وجديدة، فزبائننا في منطقة الشرق الأوسط من أكثر الفئات استخداماً للإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي». وتهدف مؤسسة CDO Conclave إلى تطوير استراتيجيات التكنولوجيا الرقمية في منطقة الخليج العربي، وتحرص على تكريم الجهات المتميزة في مجال تقنية المعلومات. وتدير المؤسسة لهذا الغرض فعاليات ومنتديات تتعاون فيها مع خبراء تكنولوجيا المعلومات ورواد التسويق الإلكتروني، بغية تعزيز قدرات المؤسسات في المنطقة على الاستفادة من الفرص المتاحة في الفضاء الإلكتروني على أكمل وجه.