الرياض 14 ربيع الآخر 1438 هـ الموافق 12 يناير 2017 م واس كشفت دراسة حديثة صادرة عن المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني أن 81.4% من إجمالي المتدربين والمتدربات في الكليات والمعاهد التابعة للمؤسسة، أبدوا رضاهم التام عن العملية التدريبية وآليتها ومرونة التعامل مع أنظمتها المعتمدة ومدى فعالية البرامج التدريبية وانعكاسها على أداء المتدربين والمتدربات بشكل عام. وأظهرت الدراسة أن 76.3% من المتدربين أعربوا عن رضاهم الكامل عن الإدارة والتنظيم في الوحدات التدريبية، من حيث وضوح إجراءات وشروط القبول والتسجيل والإجراءات الإدارية في الوحدات التدريبية بشكل عام، وأيضاً شملت قياس مستوى رضاهم عن الجداول التدريبية والأنشطة والفعاليات التي تقام للمتدربين، كما أن نظام الشكاوى والاقتراحات لدى الوحدات التدريبية يجد تفاعلًا واهتمامًا من الإدارة وذلك من أحد أسباب رضا المتدربين عن الإدارة والتنظيم في الكليات التقنية والمعاهد. وأشارت الدراسة التي شارك فيها عينة من متدربي ومتدربات الكليات التقنية والمعاهد الصناعية في المملكة, إلى أن هدفها الرئيس هو زيادة تطوير وتحسين جودة الخدمات التي تقدمها المؤسسة للمتدربين وضمان سير العملية التدريبية بالشكل الصحيح. ويأتي الدعم والإرشاد من الجوانب التي أولتها المؤسسة اهتماماً ملحوظاً وتضمنتها الدراسة، حيث كشفت الدراسة أن 79.7% من المتدربين والمتدربات أبدوا رضاهم عن مستوى الدعم من حيث توفر فرص تدريبية إضافية في الوحدات وسهولة الحصول على المعلومة الإرشادية المطلوبة، كما أبدوا رضاهم عن طريقة تعامل المرشدين مع المتدربين وآلية تعاملهم مع الظروف والمشاكل التي تواجههم. كما بينت الدراسة مدى رضا المتدربين عن البيئة التدريبية من حيث الأجهزة التدريبية المتوفرة والمرافق العامة التي تتضمنها الوحدات التدريبية وأيضاً مستوى النظافة والصيانة الدورية, إذ حقق هذا الجانب 80% من مستوى القبول والرضا لدى المتدربين, فيما كشفت الدراسة أن 83.9% من المتدربين بلغوا درجة الرضا التام عن المناهج ووسائل التدريب وآلياتها فيما يتعلق بالحقائب التدريبية وملائمتها للتخصصات ومدى إسهام البرامج التدريبية في تطوير وإيجاد المهارات الإبداعية لدى المتدربين وبث روح الفريق الواحد في التدريبات والأنشطة مما يكسب المتدربين الروح العالية والحماس لتقبل الجرعات التدريبية بكل سهولة، وبالمقابل يتقن المدربين التعامل مع المتدربين بالشكل الجيد بحيث يراعي المدرب مهارات وقدرات كل متدرب عن الآخر . وتطرقت الدراسة إلى أخذ آراء عينة من المتدربين حول عملية التقييم التدريبي التي تعتمد على وضوح آلية تقييم أداء المتدرب وكشف نتائج الاختبارات في الوقت القياسي والمتوقع لها مع الإيضاح الكامل لكل نتيجة والأخذ بعين الاعتبار أن المتدرب له الحق في معرفة تفاصيل أداءه ونتائجه بشكل كامل وذلك من أسباب رضا 82.9% من المتدربين عن عملية التقييم أثناء الفترات التدريبية . // انتهى // 12:24ت م spa.gov.sa/1579802