حددت المديرية العامة للجوازات مدة 90 يومًا كحد أقصى للمواطنين لتسلّم جوازات سفرهم التي قاموا بإصدارها أو تجديدها إلكترونيًا عبر «أبشر»، مشيرةً إلى أنها ستلغي الجواز عند التأخر عن تسلّمه بعد انقضاء المدة المحددة. وأوضح مدير الإدارة العامة للعلاقات والإعلام، العقيد محمد بن عبدالعزيز السعد، أنه قد تم تحديد مدة 90 يومًا فقط لتسلّم جواز السفر بعد إصداره أو تجديده إلكترونيًا، وأنه بعد انقضاء هذه المدة دون مراجعة صاحب الجواز لتسلّمه، سيتم إلغاء جواز السفر، مما يترتب عليه عدم استرداد الرسوم. وأضاف السعد، وفقًا لـ«اليوم»، أنه عند رغبة المواطن في إصدار أو تجديد جواز سفره، فإن عليه إعادة طلب الخدمة من جديد وفقًا لجميع متطلباتها؛ نظرًا لأن الجواز السابق قد تم إلغاؤه؛ لعدم تسلّمه خلال المدة المحددة، لافتًا إلى أنه بالنسبة للجوازات المجددة؛ فإنه يلزم مراجعة إدارات الجوازات التي حددها المواطن عند طلب التجديد إلكترونيًا، وذلك لتدقيق الجواز السابق. وحثّ العقيد السعد المواطنين على الاستفادة من خدمة إيصال الوثائق عبر البريد السعودي بخدمة «واصل» التي تمكنهم من طلب إيصال جوازات السفر الجديدة التي تم إصدارها لأول مرة إلى عناوينهم الوطنية.