أكد مدير وحدة أعمال شركة المياه الوطنية بجدة المهندس محمد بن أحمد الزهراني أن الشركة تعمل جاهدة على خدمة عملائها والأخذ بملاحظاتهم؛ وذلك سعياً منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة لهم.   جاء ذلك في رد المهندس الزهراني على ما نشرته "سبق" تحت عنوان (شاهد.. المياه تحاصر ابتدائية بنات بجدة والأهالي يستعينون بألواح خشبية لدخولهم). وذلك بحي قويزة جنوب شرق جدة.   وأوضح الزهراني أن الموقع من ضمن المواقع التي تم تكليف شركة المياه الوطنية بتنفيذ مشروع تخفيض منسوب المياه السطحية بها، بموجب محضر اللجنة الوزارية الفرعية لمعالجة أضرار السيول، واللجنة الوزارية لمكافحة أضرار حمى الضنك بمحافظة جدة، وأنه سيتم تنفيذ المشروع وفقاً للخطط التشغيلية لمشاريع الشركة.    وأضاف أن الشركة انتهت من تنفيذ الخطوط الرئيسية للصرف الصحي في الحي، وتعمل حالياً على استكمال مشروع الشبكة الفرعية، مؤكدًا ترحيب شركة المياه الوطنية بأي رأي أو استفسار يخدم الوطن والمواطن.